Поддержка Wibu

В один пользовательский ключ могут быть записаны лицензии от различных разработчиков. Благодаря тому, что ключи CmDongle не имеют физического разделения, лицензии в ключе могут быть как локальные, так и сетевые. К тому же Вы можете разделять стоимость ключа вместе с другим разработчиком, что снизит затраты на закупку ключей. И конечному пользователю достаточно будет одного ключа вместо, например, 10.

Да, могут. Для этого Вам необходимо предоставить пользователям соответствующие файлы для корректной работы защищенного приложения на их ПК. Для этого Вы можете скопировать файлы в папку с Вашим приложением и передать их пользователю, например, на ключе CmDongle с памятью.

Для взаимодействия приложения с ключом используется стандартный драйвер MSD (Mass Storage Device). Это очень удобно, так как Вам не придется беспокоиться о том, что с выходом новой ОС, например, Вашим пользователям понадобились бы соответствующие драйверы.

Для того, чтобы программировать незапрограммированные ключи, Вам необходим мастер-ключ с уникальным кодом разработчика (Firm Code). Для получения уникального кода разработчика Вам потребуется сделать запрос (сгенерировать файл запроса, RaC-файл) с тестового/«чистого» ключа и выслать его на адрес.

Ключи CmDongle не разделяются на локальные и сетевые, что позволяет Вам решать, в каком режиме будут работать запрограммированные ключи. Вы сами управляете лицензиями и создаете их с необходимыми Вам параметрами (только локальная лицензия, только сетевая, одна локальная и/или одна сетевая и т д).

Да, компания WIBU-Systems предоставляет ключи не только в USB исполнении, но и в виде различных форм-факторов (SD-карты, mSD-карты, CF-карты, E-карты и др.). Наряду с ключами в виде карт памяти, так же предлагает разработчикам свои чипы (ASIC) для монтажа на платы аппаратных устройств.

Одним из решений данного вопроса может стать использование ПО CodeMeter License Central. Эта система позволяет генерировать лицензии и программировать ключи в удобном интуитивно понятном интерфейсе, ведя логирование произведённых действий в своей базе данных. В полной версии CodeMeter License Central имеется возможность тесной интеграции с ERP-системами, системами бух.учёта и др.

Да, есть. Удаленное программирование можно осуществлять на основе файлов запросов и файлов обновлений (RaC/RaU), а так же с помощью протокола SOAP (CodeMeter License Central).

Нет, потому что системы от разных разработчиков используют совершенно разные принципы работы. Совместимости быть не может. Поэтому, чтобы программировать ключи CmDongle, необходим соответствующий мастер-ключ этой же компании.

Да. Если Вы и Ваш партнер используете один и тот же способ защиты – ключи CmDongle, то Вы можете разделить стоимость закупаемых «чистых» ключей, тем самым уменьшить стоимость ключа для конечного пользователя. Этот принцип исходит из того, что в один пользовательский ключ могут быть записаны лицензии от различных разработчиков, в не зависимости от того локальные лицензии или сетевые. Причем каждый разработчик видит только свою область с лицензиями.

В данной ситуации для исключения огромных затрат на транспортировку ключа, в связи с чем вызванного неудобства, компания WIBU-systems предоставляет возможность использовать клон (клоны) мастер-ключа. Например, у филиалов, которые занимаются разработкой продукта (написанием различных модулей) может быть по клону мастер-ключа.

*Клоны мастер-ключа могут быть полнофункциональными или только предназначенными для защиты ПО.

Да, такую возможность предоставляет компания WIBU-Systems. Ключи могут быть изготовлены в различной цветовой гамме. На них можно нанести логотипы и другую информацию различными методами.
На металлические корпуса ключей CmDongle можно нанести гравировку и даже инкрустировать их, вплоть до использования драгоценных и полудрагоценных материалов.

В этом случае ключи компании WIBU-Systems помогут Вам двумя способами: за счет использования различных форм-факторов и использования расширенных моделей лицензирования, которые напрямую связаны с функционалом Вашего ПО.

В этом случае действуют три возможные схемы перехода: заменить «старые» ключи на новые сразу, плавно перейти со «старых» ключей на новые или оставить существующих клиентов на «старых ключах», а новым клиентам предоставлять новые.
Для этого в программном решении CmActLicense, построенного на технологии CodeMeter, предусмотрена возможность использования в виде параметров привязки ключи других разработчиков. Для этого Вам нужно один раз создать дистрибутив Вашего ПО, который будет работать одновременно с CmDongle и с CmActLicense. Таким образом, своим старым клиентам Вы будете поставлять ПО с привязкой к «старым» ключам, а новым – тот же дистрибутив, но уже с ключами CmDongle.

В случае, когда тяжело спрогнозировать расширение штата сотрудников, можно использовать лицензии «переполнения» (overflow). Для таких компаний разработчик программирует ключ с несколькими лицензиями, одинаковыми по функционалу, но разными по ограничениям (например, по времени). Одни лицензии будут основными, другие – запасными (лицензии «переполнения»). Последние будут использоваться только в случае, когда все основные заняты. Так как лицензии «переполнения» имеют некоторые ограничения, их стоимость гораздо дешевле по сравнению с основными лицензиями.

Для критически важных приложений необходимо заранее закладывать уровень отказоустойчивости. Для этого предусмотрены лицензии «холодной»/«горячей» (cold/hot) замены.
В случае лицензий «холодной» замены пользователь приобретает дубликат своего базового ключа, который, при необходимости, подсоединяет взамен вышедшего из строя. При этом цена запасного ключа будет значительно ниже базового за счет ограничений по времени. Как правило, время действия дубликата задается таким, чтобы его хватило для повторного изготовления базового ключа.
В случае лицензий «горячей» замены дубликат постоянно подключен параллельно с базовым ключом и при неисправности моментально «берет нагрузку на себя». В данном случае ограничения задаются не по времени, а, например, по количеству обращений к дубликату.

Для решения подобной задачи существуют специальные модели лицензий – лицензии понижения (downgrade), с помощью которых Вы можете управлять версиями Вашего продукта. Например, пользователь имел лицензию 111 на версию продукта 3, а с лицензией 222 получил автоматический доступ к версиям 1, 2 и 3 Вашего продукта.

Да, расширенные модели лицензирования существуют:

понижение версии/управление версиями

overflow лицензии

лицензии с привязкой к ПК

именованные лицензии

горячие и холодные лицензии

заимствованные лицензии

гарантированное использование

Примеры использования некоторых моделей Вы найдете ниже.

Да, можно. Ключи CmDongle включают в себя функционал не только донгла, но и токена, что позволит ему не только запускать Ваш продукт, имея соответствующую лицензию, но и аутентифицироваться на Вашем сайте.

Все ключи CmDongle имеют встроенные часы, которые работают при подключении к USB- (или другому) разъёму. В ключе есть три параметра: Certified time (сертифицированное время), Box time или System time (CmStick) (системное время в ключе), System time (PC) (системное время на ПК). Параметр системное время на ПК тикает, когда ключ присоединен к компьютеру. Конечно же, в этом случае мы бы не застраховывались от подмены данного параметра. Для исключения этой возможности используются два других параметра. Системное время в ключе хранит значение из системного времени на ПК (запись происходит через определенных интервал времени). Параметр системное время в ключе может идти только вперед. В случае, если системное время на ПК имеет значение меньшее, чем запись в параметре системное время в ключе, то в последний никакая запись не производится. Параметр сертифицированное время синхронизируется с глобальным сервером времени компании WIBU-Systems. В случае обновления этого параметра, в параметр системное время в ключе так же записывается значение параметра сертифицированное время.

Следует отметить, что для передачи сертифицированного времени в ключ используется шифрование (симметричное и асимметричное).

Так же есть ключи WIBU CmStick /T, которые имеют часы реального времени (батарейка). Опять таки, возвращаюсь к внутренним часам: если батарейка сядет, то внутренние часы ключа продолжат свою работу на любой другой промежуток времени.

*Принцип действия внутренних часов сохраняется в CmActLicense.

Чип смарт-карты (SmartCardChip) может иметь память 128Kbyte (60Kbyte для лицензий – 1000 лицензий) и 384Kbyte (6000 лицензий).

Так же CodeMeter имеют flash-память (до 16 GB). Самые простые пластиковые ключи CodeMeter (без заявленной памяти) всё равно имеют 40 МБ доступной flash-памяти.

• Windows 2000 / XP / 2003 / Mobile / Vista / 2008 / 7 /CE / Embedded
• VxWorks
• Linux
• Mac OS X
• Suns Solaris 10
• Java
• .NET 1.1, 2.0, 3.0, 3.5, and 4.0

Список языков программирования постоянно пополняется. Из основных можно выделить следующие:

• AutoDesk AutoCAD ADS / ARX,
• Borland C/C++,
• Borland VisualdBase,
• Borland Delphi,
• Borland Paradox,
• Borland Pascal,
• Computer Associates Clipper,
• Java (JDK 1.3),
• Microsoft Access,
• Microsoft BASIC (PDS),
• Microsoft Fortran 5.1 / Powerstation,
• Microsoft VisualBasic,
• Microsoft VisualBasic for Applications,
• Microsoft VisualC++,
• Microsoft VisualFoxpro,
• Symantec C/C++,
• Watcom C/C++,
• MetrowerksCodeWarrior,
• MPW,
• ACI 4th Dimension,
• Delphi,
• .NET,
и др.

Вы можете создать новую версию Вашего ПО, которая одновременно будет работать и с CmDongle и с CmActLicense. Тогда для существующих пользователей обновление произойдёт с переходом на новый уровень защиты, но с существующими ключами, к которым привязан CmActLicense. Новым же клиентам будет поставляться ПО с новыми ключами CmDongle. При этом общий уровень безопасности не будет иметь недостатков, нежели если Вы будете использовать две разные системы защиты.

Защита, созданная разработчиком самостоятельно, всегда будет слабее той, что предлагают компании, специализирующиеся в этой области. WIBU-SYSTEMS ведет разработки в области защиты ПО более 20-ти лет и постоянно совершенствует свои технологии. Это единственная компания, которая может себе позволить организовывать хакерские конкурсы по взлому программ, защищенных ее системами. И нужно заметить, что, несмотря на внушительных размеров денежный приз, взломать защиту WIBU никому не удается.

Утилита IxProtector необходима для прогона вашего ПО с размеченными API-функциями, а также для добавления необходимых данных и функций безопасности (сессионных запросов, таблиц запросов-ответов и т.д.). Благодаря ей, исходный код ПО не модифицируется, к нему просто добавляется часть кода для безопасности.

Целесообразность комплексной защиты заключается в том, что при покупке ключей Вы получаете набор тех мер и действий, которые могут Вам гарантировать безотказность и устойчивость от взлома вашего ПО. Отказ от этих функций приведёт к тому, что вся ответственность по защите и работе в полной мере будет возложена на Вас.

Дело в том, что в CmDongle не хранится ключ шифрования в явном виде. Он «собирается» из параметров – статических и динамических, указанных в параметрах лицензии. Зная эти параметры, невозможно восстановить полноценный ключ шифрования приложения. Сами криптоалгоритмы надежно сокрыты внутри чипа смарт-карты.

У WIBU есть необходимый инструментарий для данной задачи. С помощью функций Core API, Вы можете внедрить защиту в Ваш исходный код, определяя собственный уровень защиты для Вашего приложения.

Да, есть. В комплект разработчика входит набор различных утилит для защиты, лицензирования и управления. С помощью утилиты AxProtector Вы сможете за несколько шагов защитить Ваш программный продукт, выбрав параметры, которые Вам необходимы.

Да, есть. Программная защита CmActLicense, так же как и защита на основе аппаратных ключей CmDongle, базируется на технологии CodeMeter. Основой программной защиты является «привязка» к определённым аппаратным параметрам компьютера, на котором запускается приложение. Набор необходимых параметров может быть строгим или допускать замену нескольких элементов. Такие лицензии, «привязанные» к компьютеру, основываются на файле лицензии, хранящимся локально и содержит данные привязки (ID диска, MAC-адрес, IP, серийный номер материнской платы, ID процессов и т.д.). Проверка соответствия производится через API–функции.

Каждому клиенту для ознакомления с продуктом компания-дистрибьютор Rainbow Security предлагает тестовый комплект разработчика. В его состав входит полнофункциональный аппаратный ключ, диск со всем необходимым ПО и полное описание процесса интеграции системы защиты в электронном виде.

Запросы на получение комплекта разработчика высылайте на адрес

Для начала работы с ключами CmDongle Вам потребуется стартовый комплект разработчика, содержащий необходимый функционал для встраивания защиты в Ваше ПО.

У нас проводятся регулярные бесплатные технические консультации, вебинары и семинары, на которых специалисты подробно рассказывают и демонстрируют системы защиты WIBU. Записаться на семинар можно, отправив запрос на адрес. Наши менеджеры свяжутся с Вами и согласуют удобное для Вас время и место.

Если произошла такая ошибка, как правило, причиной является невозможность установить связь с серверами Wibu. В сетях крупных компаний обычно используется прокси-сервер. Прокси должен быть сконфигурирован в CodeMeter. Если необходимо удостовериться используется ли прокси в Вашей сети, обратитесь к администратору. Или это можно посмотреть в настройках Интернет-браузера. В Internet Explorer используйте меню Tools - Internet Options - Connections - LAN Settings - Proxy server - Advanced. Запишите конфигурацию прокси, например: "proxy.mycompany.com" по порту "3128"  или "192.168.146.200" по порту "8080".

• Откройте CodeMeter WebAdmin нажатием в CodeMeter ControlCenter,
• Перейдите на закладку Configuration, далее – в подзакладку Proxy,
• Поставьте маркер в ячейку "activated" и введите найденные настройки в пустое поле. Примените изменения нажатием кнопки "Apply".

Обновление Certified Time (Сертифицированное время) и прошивки ключа CmStick должно заработать.

Если необходимо разрешить другим компьютерам пользоваться лицензиями одного ключа CmStick, необходимо сконфигурировать компьютер в системе CodeMeter как сервер. Клиентские компьютеры, в большинстве случаев, не требуют дополнительной настройки.

Настройка сервера:

• Откройте CodeMeter WebAdmin нажатием на иконку в CodeMeter ControlCenter,
• Перейдите на закладку Configuration. Пометьте маркером "start as server"  и примените изменения нажатием кнопки "Apply".
• До версии 4.0: Остановите CodeMeter Runtime Server в CodeMeter Control Center через "File - Stop CodeMeter".
• До версии 4.0: Запустите CodeMeter Runtime Server снова в CodeMeter Control Center через "File - Start CodeMeter".

С этого момента лицензии, хранящиеся в ключах CmStick на этом сервере, могут быть использованы другими клиентскими машинами, если защищённое приложение поддерживает сетевую работу с CodeMeter.

В SuSe 10.1 механизм автоопределения по умолчанию настроен так, что не определяет  съемные устройства автоматически. Вы можете изменить это через fstab. Для этого выполните следующее:

• Измените с правами администратора файл /etc/fstab,
• Замените строку
    usbfs /proc/bus/usb usbfs noauto 0 0
  на
    usbfs /proc/bus/usb usbfs auto 0 0 ,
• Перезагрузите вашу систему.

Пароль CmStick должен совпадать с паролем резервированного ключа CmStick на момент резервирования. Если это необходимо, измените пароль.

Когда Вы восстанавливаете данные из резервной копии, существующие записи не перезаписываются, а создаются отдельно. Это может повлечь проблемы, если запросов из приложения к ключу несколько. Если Вы восстанавливаете данные в незапрограммированный для данного приложения ключ CmStick, таких проблем не будет.

        Далее выполните следующее:

• Откройте WebAdminи перейдите на страницу "Content",
• Нажмите "Backup/Restore",
• Выберите ключ CmStick, который хотите восстановить,
• Дальше Вы можете выбрать файл, который должен быть использован. Стандартно файлы резервирования содержатся в "%Program Files%/CodeMeter/Backup". Название файла состоит из серийного номера CmStick и даты/времени, когда сделано резервирование.,
• Нажмите "Restore" для восстановления выбранного резерва.

Microsoft прекратила поддержку Windows 98 и Windows ME. Поэтому CodeMeter тоже не поддерживает эти ОС. Версия 3.10 была последней, поддерживающей Windows 98 и Windows ME. Если Вы хотите ее использовать, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки CodeMeter.

Windows 95 и Windows NT не поддерживают USB. Поэтому невозможно использовать ключи CmStick на этих ОС. Но использовать софт, защищённый с помощью CodeMeter на этих операционных системах можно, если поддерживается сетевое взаимодействие с ключом. Поинтересуйтесь у разработчика Вашего ПО, поддерживается ли сетевое взаимодействие.

Поддержка Windows NT прекращена с версии 4.0. Если вы хотите использовать CodeMeter на Windows NT, используйте более раннюю версию, например, 3.30.

Для деинсталляции CodeMeter выполните следующее:

• В Windows откройте "Add/Remove Programs" - диалоговое окно в Control Panel. В списке найдите "CodeMeter Runtime Kit". Выделите запись и нажмите кнопку "Remove".
• На Mac OS: на диске, предоставленном Вам, откройте программу деинсталляции (Uninstall.tgz). Распакуйте ее двойным кликом. Двойной клик на CmUninstall.mpkg удалит CodeMeter Runtime Environment из системы.
• В Linux используйте менеджер установок для вашего дистрибутива CodeMeter.

Это необходимо только для ключей CmStick  с памятью (CmStick/M). Для назначения фиксированной метки сделайте следующее:

• Откройте "Disk Management" правой кнопкой мыши кликнув на "My Computer" - "Управление", или откройте"Disk Management" через "Пуск" - "Выполнить" - "diskmgmt.msc".      
  
• Используя правую кнопку мыши откройте меню управления метками дисков. Это доступно не на всех операционных системах и только с новыми версиями прошивки ключей CmStick. Если укажете Вашу операционную систему и прошивку ключа CmStick (версия может быть найдена в WebAdmin), служба поддержки может проверить их данные.

Автоматическое резервирование происходит с каждым подсоединённым ключом CmStick, когда заданный интервал (24 часа по умолчанию) достигнут. Проверка на выполнение резервирования происходит каждый час. Первое резервирование происходит в первый час после старта CodeMeter Runtime Server.

Резервирование делается автоматически с заданным интервалом (24 часа по умолчанию). Дополнительно Вы можете делать «стороннее» резервирование в любое время. Откройте WebAdmin, перейдите на страницу "Content" и выберите "Backup/Restore". Выберите ключ CmStick, который хотите зарезервировать и нажмите "Backup now". Стандартно файлы резервирования хранятся в "%Program Files%/CodeMeter/Backup". Название файла содержит серийный номер ключа CmStick и дату резервирования.

CodeMeter WebAdmin - это чистый HTML-код, содержащий некоторые части на Javascript. Для того, чтобы иметь полный функционал, (как то, например: отключение, изменение описания ключа CmStick или выбор более одного ключа CmStick) Вам необходимо активировать Javascript. Также отметим, что без Javascript Вы не имеете доступ к большинству важных параметров, однако Вы можете смотреть лицензии, но только для первого подсоединённого ключа CmStick.

Проверьте, не находится ли браузер в автономном режиме, данный параметр изменяется в меню "Файл".

Это может быть вызвано несколькими факторами:

• ОС Windows самостоятельно назначает буквы-названия для дисков и устройств. CmStick является съемным устройством, поэтому буква, его обозначающая идет следующей за фиксированными: жёсткий диск, CDROM и пр. Если последующая буква занята, то устройство не может получить идентификатор. Для обнаружения ключа CmStick как съемного устройства, Вам необходимо переназначить буквенные имена своих сетевых дисков и устройств, чтобы они не конфликтовали.
• Возможно, доступ к съемным устройствам запрещён на вашей машине. Для проверки этого запустите

C:\Program Files\CodeMeter\Runtime\bin\cmu32.exe «-cmdust -gui -f» %userprofile%\CmDust-Result.log

и/или свяжитесь с нашей службой поддержки.