• Главная
• Вендоры
• Наши тренинги

Успешные переговоры

Успешные переговоры

Преподаватель: Данчев Е.В.

Место проведения:

 Rainbow Security, 129343, Россия, Москва, пр-д Серебрякова, д.14. Тел./факс: +7 (495) 66-323-66. 

Назначение

По результатам тренинга слушатели получат исчерпывающую информацию о различных моделях   проведения переговоров, освоят приёмы и методы, помогающие добиваться своих целей  и задач в переговорном процессе.

Цель тренинга – развитие навыков управления переговорами, обучение способам повышения эффективности взаимодействия с собеседником, преодоления препятствий во время ведения переговоров, овладение разнообразным приемами и методами управления собственным эмоциональным состоянием.

На кого рассчитан

• Менеджеры по продажам
• Руководители подразделений
• Начальники отделов
• Топ-менеджеры
• Результаты

По результатам тренинга слушатели получат исчерпывающую информацию о различных моделях   проведения переговоров, освоят приёмы и методы, помогающие добиваться своих целей  и задач в переговорном процессе.

Программа

1. Базовые навыки деловой коммуникации

• Техники скрытого влияния и воздействия в переговорах
• Управление впечатлением
• Позиционные пристройки
• Невербальное поведение
• Индивидуальный стиль переговорщика, эффективное использование своих «плюсов» и «минусов»

 
2. Переговоры как взаимозависимость и конфликт интересов

• Особенности ситуации переговоров: поиск решения в условиях высокой неопределенности.
• Отличие переговоров от других видов взаимодействия
• Стратегии поведения при конфликте интересов
• Диагностика переговорных навыков

3. Основные подходы к ведению переговоров

• Жесткие переговоры, ценовые переговоры
• Интегративные переговоры
• Способы эффективного повышения субъективной удовлетворенности у партнера по переговорам;
• Поиск решения, которое удовлетворяет все заинтересованные стороны
• Расширение предмета и поля переговоров как важнейший источник разрешения разногласий сторон

 
4. Манипуляции

• Распознавание манипуляции
• Место манипуляции в переговорах и ее психологические показатели
• Игры, в которые играют контрагенты
• Техники противостояния манипуляциям

5. Стресс-менеджмент

• Тренировка стрессоустойчивости переговорщика 
• Техника безопасности при работе с эмоционально напряженным собеседником
• Управление конфликтом
• Приемы  быстрого и эффективно восстановления работоспособности в сложных переговорах
• Техники управления собственным эмоциональным состоянием 
• Расписание

Тренинг рассчитан на 2 дня и проходит по следующему расписанию:

10.30 – 13.00 обучение
13.00 – 13.15 coffee break
13.15 – 15.00 обучение
15.00 – 15.30 обед
15.30 – 18.00 обучение

В стоимость обучения входит обеспечение раздаточными материалами, организация обедов и кофе-брейков.

Зарегистрироваться